利用規約
この｢ニューポート利用規約｣(以下｢本規約｣といいます)は、スカイファーム株式会社(以下｢当社｣といいます)がインターネット上で『ニューポート』または『NEW PORT』の名称で提供するサービスの利用に関し、ユーザーに遵守していただく事項その他当社とユーザーの権利義務関係を規定するものであり、サービスをご利用いただくことによって、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。
第1条 (定 義)
本規約において使用される用語の定義は、以下の各号に定めるとおりとします。
(1)｢本サイト｣とは、当社が運営するウェブサイトであって、｢new-port.jp｣のドメインに属するウェブページ群をいいます。
(2)｢本サービス｣とは、当社が本サイト上において｢ニューポート｣または「NEW PORT」の名称で提供するサービスで、第3条に定める内容を有するものをいいます。
(3)｢ユーザー｣とは、本サイトを利用するすべての個人または法人をいいます。
(4)｢会員｣とは、本規約に同意の上、本規約に従って本サービスの会員登録をしたユーザーをいいます。
(5)｢出店者｣とは、当社と本サービスへの出店に関する契約を締結し、本サービスを通じて販売しようとする商品を本サイトに掲載している事業者をいいます。
第2条 (本規約の適用範囲および変更)
1 本規約は、本サービスの利用に関する諸条件その他本サービスの利用に関する当社とユーザーとの権利義務関係を定めることを目的とし、当社およびユーザーに適用されます。ユーザーが本サービスを利用するにあたっては、本規約の全文をお読みいただき、これに同意いただく必要があります。なお、ユーザーが本サービスを利用した場合には、本規約の内容について同意したものとみなされます。
2 当社は、別途本規約に付随する個別規約、利用上の注意事項等(以下｢個別規約等｣と総称します)を定めることができるものとします。個別規約等は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規約等が異なる場合には、個別規約等が優先するものとします。
3 当社は、ユーザーに対する事前の通知その他何らの手続を要することなく、当社の裁量で、本規約および個別規約等を変更することができるものとします。本規約または個別規約等の変更は、変更後の本規約もしくは個別規約等が本サイトに掲載されたときまたは変更後の本規約もしくは個別規約等が記載された書面が交付されたときに効力を生じるものとします。
第3条 (本サービス)
当社がユーザーに提供する本サービスの具体的な内容は、次の各号に定めるとおりとします。
(1)商品情報の提供
出店者に関する情報(以下｢出店者情報｣といいます)および出店者が販売する宅配弁当、テイクアウト商品等の食料品(以下｢商品等｣といいます)についての情報(以下｢商品等情報｣といいます)の提供
(2)商品の検索機能の提供
商品ジャンルに関する条件を指定することにより、指定した条件に合致する商品等を抽出し、一覧表示するシステムの提供
(3)注文情報の出店者への転送
当社が本サービスを通じて受領したユーザーからの注文情報(当該ユーザーの個人情報を含みます)の出店者への転送
(4)商品の集荷・配送業務
注文した商品を集荷及び配送代行するサービスの提供
(5)商品の支払い代行
注文した商品に対する支払い代行サービスの提供
(6)附帯サービスの提供
前各号のサービスに附帯関連するサービスの提供
第4条 (ユーザーと当社・出店者との関係)
当サイトのサービスは、ユーザーから出店者に対する商品の発注業務の代行、並びにユーザーと出店者間にて商品売買契約成立後の商品の配送及び出店者に対する商品代金の支払の代行をするものであり、商品の売買契約については、ユーザーと出店者との間で直接締結することになります。従い、出店者が提供する商品に起因して問題が発生した場合、その原因が配送中に発生した事故等当社の責めに帰すべき場合を除き、ユーザーと出店者との間で直接解決して頂くことになります。
第5条 (会員)
１ ユーザーのうち本サービスの会員登録を希望する者（以下、「会員登録希望者」といいます。）は、本規約に同意した上で、本サイトの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、自らの氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、郵便番号、メールアドレス及びパスワードを設定及び入力し、会員登録の申請（以下、「登録申請」といいます。）を行うものとします。
２ 登録申請がなされた場合、当社は、会員登録希望者が上記で入力した電話番号のショートメッセージ宛てに登録番号を送信し、会員登録ページに当該登録番号を入力することで登録申請を承認するものとします。
３ 会員は、本サービスにおいて以下の各号に規定する利益を享受できます。
(1)会員登録情報機能を利用すること（「会員登録情報機能」とは、会員の氏名、性別、生年月日、住所及びメールアドレス登録並びに会員のその他の登録情報を閲覧できる機能といいます。）。
(2)ポイントの取得及び利用などのサービスを利用すること。
(3)その他、当社が本サイトを通じて会員向けに提供するサービス（メールマガジン等）を利用すること。
４ 前項の規定に拘わらず、当社は、以下の各号の何れかに該当することが判明した場合、登録申請を承認しないことがあります。
(1) 会員登録希望者が、当社並びに当社の親会社、子会社及び当社の親会社の子会社（当社を含め、以下、「グループ会社」といいます。）が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関する規約に違反したこと又はその他の事由により、会員登録の取消その他の処分を受けていた場合
(2) 会員登録希望者が登録申請に際して当社に提供した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
(3) 会員登録希望者が、グループ会社が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関して、料金その他の支払をしていないこと（グループ会社が別途認める支払方法に従って第三者に対して料金その他の支払をしていないことを含みますが、これに限りません。）又は正当な理由なく長期間にわたる商品の受領不能、返品若しくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていた場合
(4) 会員登録希望者が、過去または登録時に第１２条及び第１３条第1項に規定する行為をした場合
(5) 上記各項に該当する虞があると当社が合理的に判断する場合
(6) その他登録申請を承認することが本サービスの運営又は管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合
第6条 （会員登録内容の変更）
１ ユーザーは、氏名、住所、電話番号その他当社に登録している内容の全部又は一部に変更が生じた場合、当社所定の方法により、直ちに登録内容を変更するものとします。
２ 当社は、ユーザーが前項に従って登録内容を変更しなかったことに起因又は関連して、ユーザーに生じた損害、損失、費用及び不利益（以下、「損害等」といいます。）について、損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
第7条 （会員退会手続）
会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができます。会員は、本規約に従って当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
第8条 （本サービスの利用停止及び会員登録の取消等）
１ 当社は、ユーザーが以下の各号の何れかに該当することが判明した場合、当該ユーザーに事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーに対する本サービスの利用停止、会員登録の取消その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。
(1) ユーザーが、グループ会社が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関する規約に違反をしたこと又はその他の事由により、利用停止又は会員登録の取消その他の処分を受けていた場合
(2) ユーザーが当社に提供した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
(3) ユーザーが、グループ会社が現在提供する又は過去に提供していたサービスに関して、金員の支払をしていないこと（グループ会社が別途認める支払方法に従って第三者に対して金員の支払をしていないことを含みますが、これに限りません。）又は正当な理由なく長期間にわたる商品の受取り不能、返品若しくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていた場合
(4) ユーザーが、本規約に違反（軽微な違反を含みます。）した場合（第１２条及び第１３条第1項の違反を含みますが、これらに限りません。）
(5) その他ユーザーがグループ会社の定める何らかの規約に違反した場合
２ ユーザーは、前項各号に規定する場合が本サービスを利用できない重大な事由に該当することを確認するものとします。
３ 本条第1項に定める事由による措置によってユーザーが被った損害等について、当社の故意又は重過失による場合を除いて当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
第9条 (商品等の代金)
ユーザーが本サービスを通じて購入した商品等の代金は、当社が出店者に代わり徴収します。ユーザーは購入した商品等の代金を、次の各号に定める方法のうち、ユーザーが注文時に選択したところにしたがって当社に支払うものとします。なお、ユーザーの商品等の代金の支払債務は、本条に従って当社に支払った時点で消滅するものとします。
(1)銀行振込
請求書に記載された日時までに当社が指定する金融機関の預金口座に振り込む方法
(2)オンライン決済
本サイト上でインターネット等を通じて当社が指定したクレジットカード会社の発行するクレジットカードにより支払う方法
(3)代引き
商品引き渡し時現金により支払う方法
第10条 (ユーザー情報の取扱い)
1 当社は、ユーザーが本サービスを利用するに際して当社に対して提供した情報を当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。ユーザーは、当社が係る情報を当社のプライバシーポリシーに従って取り扱うことについて、あらかじめ同意します。
2 当社は、ユーザーから提供されたユーザー情報を、ユーザーが購入した商品の販売に必要な範囲で出店者に対して提供します。ユーザーはかかるユーザー情報の出店者への提供につき、あらかじめ同意します。
3 当社は、ユーザーが当社に提供した情報を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。
4 ユーザーは、当社に提供した情報（氏名・名称、住所・所在地、電話番号・ＦＡＸ番号・メールアドレス等）に変更があるときは、直ちに当社に対し変更がある旨を連絡するものとします。
第11条 (知的財産権)
本サイトに含まれる文章・画像・映像・サイトデザイン・レイアウト・商標・標章その他一切の情報の知的財産権は当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属しています。ユーザーはこれらの情報を当社の事前の許諾なく利用または使用することはできません。
第12条 (禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為またはそのおそれのあると当社が判断する行為を行ってはならないものとします。
(1)法令または本規約に違反する行為、犯罪行為に関連する行為または公序良俗に反する行為
(2)当社または出店者その他の第三者の財産権(知的財産権を含む)、人格権(名誉権、肖像権、プライバシーの権利)その他の権利を侵害し、または信用を毀損する行為
(3)第三者への成りすまし、または注文の際に虚偽の情報を申告する行為
(4)有害なコンピュータプログラム、メール等を送信し、または書き込む行為
(5)本サービスの提供に用いられているサーバその他当社のコンピュータに過度な負荷をかけ、または不正にアクセスする行為
(6)本サービスの運営・維持を妨げる行為
(7)前各号のほか、当社が不適当と判断する行為
第13条 (利用拒絶等)
1 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合には、当該ユーザーによる本サイトへのアクセスまたは本サービスの利用を拒絶するために必要な措置を講じることができるものとします。この場合、当社は、当該ユーザーに対し、当該措置を講じた理由を開示する義務を負いません。
(1)本規約のいずれかの規定に違反し、または違反するおそれがあると当社が合理的に判断したとき、もしくは過去に違反したことがあるとき
(2)当社に提供した情報(登録情報を含みます)が虚偽であることが判明した場合
(3)ID、クーポン等を不正に使用し、または第三者に使用させた場合
(4)一定回数以上のID、クーポン等の入力ミスがあり、セキュリティの観点から必要であると当社が認めた場合
(5)過去に当該ユーザーと取引を行った出店者から当該ユーザーに関する苦情が頻発したとき
(6)暴力団、暴力団員、暴力団関係団体、暴力団関係者、その他の反社会的勢力(以下あわせて｢暴力団等｣という)であることが判明したとき、または過去に暴力団等であったことが判明したとき
(7)本サービスを利用して購入した商品等の代金その他本サービスの利用に関連してユーザーが負担する債務を期日に支払わないとき、または過去に支払わなかったことがあったとき
(8)支払停止もしくは支払不能となった場合
(9)破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てを自ら行い、もしくは第三者からなされた場合
(10)当社からユーザーに連絡が取れなくなった場合
(11)前各号のほか、当社が本サイトへのアクセスまたは本サービスの利用を不適当と判断したとき
2 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切(出店者に対する債務で当社が回収を代行するものを含みます)について当然に期限の利益を失い、直ちにすべての債務の支払を行わなければなりません。
3 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第14条 (本サービスの一時停止)
1 当社は、本サービスを常に良好な状態でご利用いただくため、次の各号に掲げる場合には、ユーザーに対する事前の通知その他何らの手続を要することなく、本サービスの全部または一部の提供を一定期間停止することができるものとします。
(1)本サービスの提供に用いられているサーバ、ソフトウェア等の点検、保守、修理、修補、改良等(定期であると緊急であるとを問いません)に必要があるとき
(2)本サービスの提供に用いられているサーバ、ソフトウェア等のトラブル、電源供給の停止、ネットワークトラブル等が生じたとき
(3)システムに負荷が集中した場合等、本サービスの正常な提供に支障が生じると当社が合理的に判断したとき
(4)その他、運用上ないし技術上必要であると当社が判断したとき
2 当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、前項に基づく当社の措置に起因してユーザーに生じた損害について、なんらの責任を負いません。
第15条 (本サービスの変更、廃止)
1 当社は、その裁量で本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部または一部の提供を廃止することができるものとします。
2 当社は、前項に基づく当社の措置に起因してユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第16条 (無保証)
1 当社は、本サイト上に掲載される全ての情報(商品等に関する情報のみならず、本サイト上に表示される広告、第三者が管理・運営するリンク等、本サイト内に含まれる一切の情報を含みます)の有用性、目的適合性、完全性、正確性、安全性、適法性、最新性、真実性等を保証するものではありません。
2 当社は、本サービスの利用により出店者からユーザーの満足する商品等の提供を受けることができることを保証するものではありません。
3 当社は、本サービスの提供に障害が生じないこと、本サイトの利用に関連して送信される電子メール、ウェブコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。
第17条 (不可抗力)
停電・通信回線の事故・天災等の不可抗力、通信事業者の不履行、インターネット通信回線の不具合、サーバ等のシステム上の不具合または緊急メンテナンスの発生その他甲の責に帰すことのできない事由により、サーバまたはソフトウェアの障害・不具合・誤動作、本サービスの全部または一部の停止等の事態が発生した場合であっても、これに起因してユーザーに生じた損害等につき、当社はなんらの責任を負いません。
第18条 (契約上の地位の譲渡禁止)
1 当社は、①本サービスの運営者たる地位、②本契約に基づく自らの契約上の地位、権利または義務、③ユーザー情報その他の本サービスの運営に必要な情報を、事業譲渡その他の事由により第三者に承継させることができるものとし、ユーザーは、かかる承継について、あらかじめ承諾するものとします。
2 ユーザーは、本契約に基づく自らの契約上の地位、権利または義務を、第三者に対して譲渡、移転、担保権設定その他の方法による処分をしてはならず、または、第三者に引き受けさせてはなりません。
第19条 (損害賠償)
1 ユーザーが本サービスに利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社は、ユーザーに対し、その被った損害の全部(弁護士費用を含みます)の賠償を請求することができるものとします。
2 ユーザーが本サービスの利用に関連して損害を被った場合は、当社に故意または重大な過失がある場合に限り損害賠償責任を負うものとし、その賠償の範囲は、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害を含まず、直接かつ現実の損害に限るものとします。
第20条 (準拠法)
本規約は日本法を準拠法とし、かつ、同法に従い解釈されるものとします。
第21条 (合意管轄)
本サービスの利用に関連して当社とユーザーとの間で生じた紛争については、横浜地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2019年11月1日 制定実施
2022年7月29日 改訂